Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Sàn QH24h xử lý dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật số 91/2025/QH15) và Nghị định 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn thi hành.
Dữ liệu sàn thu thập
- Số điện thoại, tên hiển thị, email (nếu bạn thêm).
- Tin đăng, ảnh, vị trí ghim của bất động sản.
- Nhật ký đăng nhập (địa chỉ IP đã được che một phần) và lịch sử giao dịch ví.
Mục đích
Tạo và bảo vệ tài khoản, hiển thị tin đăng, duyệt tin, thu phí dịch vụ, gửi thông báo về tin của bạn. Tin tiếp thị chỉ gửi khi bạn tự bật nhận tin.
Bên xử lý dữ liệu
- LandAIA — cung cấp bản đồ, quy hoạch, mặt bằng giá tham khảo; ảnh bạn tải lên có thể được gửi tới dịch vụ AI của LandAIA để phát hiện số điện thoại chèn trong ảnh. LandAIA chỉ xử lý ảnh để trả kết quả, không lưu ảnh. Để tính mặt bằng giá khu vực, sàn gửi đối tác bản đồ các thông tin sau của tin: mã tin, bán hay cho thuê, loại hình, đơn giá rao theo m², diện tích, mã phường, toạ độ ghim, có công trình hay không, số tầng, năm xây, thời điểm ghi nhận và một mã người đăng đã mã hoá một chiều — không phải số điện thoại, email hay tên.
- SePay — xác nhận giao dịch nạp ví qua ngân hàng.
Quyền của bạn
- Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân trong mục Cài đặt tài khoản — sàn gửi chậm nhất 10 ngày kể từ khi nhận yêu cầu.
- Bạn có quyền yêu cầu sàn hạn chế xử lý, phản đối việc xử lý, hoặc rút lại sự đồng ý đối với dữ liệu cá nhân của mình, tại mục «Yêu cầu khác về dữ liệu cá nhân» trong Cài đặt. Sàn xác nhận đã nhận yêu cầu trong 02 ngày làm việc và thực hiện trong 15 ngày kể từ khi nhận (20 ngày nếu phải yêu cầu bên xử lý dữ liệu hoặc bên thứ ba); khi cần, sàn gia hạn một lần không quá 15 ngày và báo bạn lý do. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng tới việc xử lý đã thực hiện trước khi rút.
- Xoá tài khoản: tài khoản tạm ngưng 14 ngày (huỷ được), sang ngày thứ 15 dữ liệu cá nhân bị xoá vĩnh viễn; chứng từ ví lưu theo quy định kế toán.
- Bật / tắt nhận tin bất kỳ lúc nào; mỗi lần thay đổi đều được ghi lại.